HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, VALURA’nın
müşteriye online şirket değerleme ve işletme analizi servislerinin satış ve
kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri ve VALURA, aşağıda
belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya varmışlardır.
TARAFLAR
İF Danışmanlık Ltd. Şti.
Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "VALURA" olarak
anılacaktır.
Adres : Ağaoğlu My Office Barbaros Mah. Çiğdem Sok. No:1 Kat:4/18 34746
Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi : Kozyatağı
Vergi Sicil No : 0040269454
Müşteri : Bu sözleşmeyi, VALURA’nun online satış bölümünde yapacağı kayıt
esnasında onaylayan şahıs veya kurum.
SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
Müşteri'nin VALURA’nın web sitesinden yapacağı
online başvuru ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresizdir.
BİLDİRİMLER
VALURA, müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle müşterinin kayıt
işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresi veya GSM Numarası kullanacaktır. Bu
adres ve GSM'in geçerli olması konusundaki sorumluluk müşteriye aittir.
Müşteri online kayıt esnasında ve/veya daha sonra VALURA'ya bildireceği
bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. VALURA'ya müşteri tarafından
bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından dolayı meydana
gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri VALURA'ya hiçbir zarar tazmini
talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.
VALURA'NIN SAĞLAYACAĞI SERVİSLER
VALURA, müşterinin online başvuru esnasında
bildirdiği servislerin kendi sisteminde kurulumunu gerçekleştirir, ücretsiz
hizmetler haricinde ücretli hizmetleri içeren ilgili tutarın kredi kartından tahsilatını
takiben, müşterinin servislerini kullanıma açar ve müşteriyi bilgilendirir.
ÜCRETLER VE ÖDEME
Müşteri, VALURA’nın tüm servisleri ile ilgili
kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanılan servis içeriğine bağlı
olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin veya
taksitli olarak tahsil edilecektir.
VALURA, servis ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı doküman, web
sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. VALURA her türlü servis
ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Servis
ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, VALURA web sitesi
ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşterinin VALURA
servislerini kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve
geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.
Müşteri sözleşmeyi VALURA'ya 15 işgünü önceden haber vermek şartı ile
yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yada müşteri paneli yolu ile
sonlandırabilir. Böyle bir durumda ödeme, hizmet karşılığı sağlanan fayda ölçülemeyeceği
için iade edilmeyecektir. Sözleşmenin sona erdiği tarihte, müşterinin VALURA'ya olan borçları,
sonlanma tarihinde kredi kartı hesabından tahsil edilecektir.
Müşteri, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, VALURA'ya tahsilat için
bildirdiği kredi kartı bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. Müşteri, kredi
kartının son kullanma tarihinin değişmesi durumunda, bu bilgiyi VALURA'ya
iletecektir.
VALURA, müşterinin kredi kartı hesabından tahsilat gerçekleştirilememesi
durumunda, müşterinin ilgili servislerini askıya alma veya sözleşmeyi tamamen
sonlandırma hakkını saklı tutar.
VALURA'NIN SINIRLI SORUMLULUĞU
VALURA müşteriye sağlanan servislerin
sürekliliğinin sağlanması için gerekli çabayı sarf edecektir. Bununla beraber,
VALURA servislerinin müşterinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacağını,
kesintisizliğini, hatasızlığını ve güvenilirlik seviyesini VALURA taahhüt
etmez. Müşterinin bu sözleşme kapsamında sağlanan herhangi bir servisin
kullanımından ve/veya kullanılamamasından dolayı oluşabilecek direkt ve/veya
dolaylı zararlarından VALURA’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
SÖZLEŞMENİN SONLANMASI
VALURA, müşteriye 15 işgünü önceden yazılı
bildirim yaparak, bu sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir. Bu durumda,
müşterinin VALURA'ya ödemesini önceden gerçekleştirdiği, ancak kullanımı
gerçekleşmeyen servislerle ilgili ücretler, müşteriye iade edilir. Müşterinin
bu sözleşmede belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda VALURA, müşteriye
sağlanan servisleri önceden haber vermeden durdurabilir ve sözleşmeyi
sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi
gerçekleştirilmez. Müşteri sözleşmeyi bir yıllık hizmet süresinin sona
ermesinden 15 işgünü önceden haber vermek şartı ile, VALURA'ya yapacağı yazılı
başvuru (posta, e-posta, fax) yolu ile sonlandırabilir.
Müşteri aboneliği iptal ederek sözleşmeyi sonlandırdığı durumda profil
verileri pasif olarak saklanacak olup, finansal veriler ise firma bağı olmadan
istatistiksel veri amaçlı kaydedilecektir. .
ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Müşterinin online başvurusu esnasında onayladığı
bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, VALURA’nın www.VALURA.net
adresine sahip web sitesinde yayınlanarak müşteriye bildirilecektir. Müşteri,
VALURA servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki sözleşme şartlarını
kabul etmiş sayılacaktır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü
uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İstanbul
İcra Müdürlükleri yetkilidir.